近兩年,越來(lái)越多不同的品牌為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),組成異業(yè)聯(lián)盟抱團(tuán)進(jìn)行促銷(xiāo)。不少人認(rèn)為,整個(gè)泛家居行業(yè)的品牌都可以按照自己的需要與合適的品牌聯(lián)合起來(lái)舉辦相關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)。
異業(yè)聯(lián)盟,是指兩種或兩種以上不同行業(yè)的品牌,為實(shí)現(xiàn)特定的戰(zhàn)略目標(biāo),通過(guò)一定的合作方式,相互借助、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享利益而形成的一種品牌聯(lián)合體。它可以通過(guò)統(tǒng)一宣傳造勢(shì),共同的策劃、互動(dòng)以實(shí)現(xiàn)客戶(hù)資源、宣傳資源、資金資源等多方面的資源共享,提高活動(dòng)吸引力,增加在消費(fèi)者心目中的影響力,從而擴(kuò)大成交率,實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的效應(yīng)。陶瓷企業(yè)又從中能獲取哪些商機(jī)?
合縱連橫,抱團(tuán)取暖
“異業(yè)聯(lián)盟是市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)下的產(chǎn)物,目的是為了充分利用有限的資源,發(fā)揮最大的市場(chǎng)效果。”將軍集團(tuán)市場(chǎng)部總經(jīng)理梁隆烽表示,異業(yè)聯(lián)盟是經(jīng)銷(xiāo)商和企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而提出的一種營(yíng)銷(xiāo)手段。
正所謂“眾人拾柴火焰高”,企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商成立異業(yè)聯(lián)盟是為了通過(guò)資源的整合達(dá)到共贏。各個(gè)品牌在選擇聯(lián)盟品牌時(shí)也會(huì)有多方面的考慮,無(wú)論產(chǎn)品風(fēng)格、定位、品牌影響力都會(huì)成為不同品牌之間考量合作對(duì)象的因素。
梁隆烽認(rèn)為,各個(gè)品牌是否能聯(lián)合起來(lái),主要看理念和實(shí)力是否相匹配,“品牌實(shí)力要在同一水平線(xiàn),如一線(xiàn)品牌和三線(xiàn)品牌就很難聯(lián)合起來(lái)。經(jīng)銷(xiāo)商在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的實(shí)力和影響力也要相符,在人員、店面、廣告牌等方面的營(yíng)銷(xiāo)資源差距不能過(guò)大。此外,在品牌理念、產(chǎn)品類(lèi)型、消費(fèi)群體定位、操作模式等營(yíng)銷(xiāo)理念也要相似”。
不少經(jīng)銷(xiāo)商亦表示,考慮是否加入一個(gè)異業(yè)聯(lián)盟時(shí),第一個(gè)因素便是這幾個(gè)品牌有沒(méi)有共同的客戶(hù)訴求,以及完善的售后服務(wù)體系。他們希望通過(guò)異業(yè)聯(lián)盟將品牌的生活理念傳遞給客戶(hù)。聯(lián)盟各成員本身具有很好的品牌匹配度,彼此理念相稱(chēng),能滿(mǎn)足同一目標(biāo)客戶(hù)群體的消費(fèi)需求,而不容易產(chǎn)生矛盾,在銷(xiāo)售和服務(wù)各環(huán)節(jié)還將有更大的作為。
據(jù)了解,終端市場(chǎng)出現(xiàn)的異業(yè)聯(lián)盟大多由經(jīng)銷(xiāo)商自發(fā)組成,多為具有一定知名度的品牌,這樣的聯(lián)盟效果也更加明顯 ,一家家居、 天領(lǐng)袖聯(lián)盟、我愛(ài)聯(lián)盟等是其中的代表。經(jīng)過(guò)整合后,聯(lián)盟的品牌可實(shí)現(xiàn)客戶(hù)資源、資金資源和渠道資源的全方位共享。經(jīng)銷(xiāo)商通過(guò)聯(lián)盟,將廣告費(fèi)、策劃費(fèi)、人力、物力全部集中起來(lái),事半功倍。
除了經(jīng)銷(xiāo)商自發(fā)組織的異業(yè)聯(lián)盟外,不少企業(yè)也意識(shí)到品牌聯(lián)合在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要性,因而從上到下組成異業(yè)聯(lián)盟,如冠軍聯(lián)盟。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,針對(duì)目前的市場(chǎng)狀況,經(jīng)銷(xiāo)商們有共同的抱團(tuán)訴求,并且可以在小范圍內(nèi)迅速對(duì)聯(lián)盟活動(dòng)和服務(wù)達(dá)成一致。而廠家推出的聯(lián)盟,靈活度低,強(qiáng)壓下來(lái)的聯(lián)盟形式也容易在執(zhí)行層面遇到阻礙。
隨著異業(yè)聯(lián)盟的發(fā)展需要,其除了上述兩種組成方式外,現(xiàn)在越來(lái)越多的第三方組織牽頭組織品牌組成聯(lián)盟。如今,越來(lái)越多的家裝公司,甚至電視臺(tái)、報(bào)社通過(guò)其優(yōu)勢(shì)的宣傳渠道,組織更大的品牌家居聯(lián)盟活動(dòng),獲得了更大的人氣。
梁隆烽認(rèn)為:“報(bào)社、電視臺(tái)、家裝公司等第三方組織牽頭,增加聯(lián)盟的權(quán)威性和公信力,從深層次來(lái)說(shuō),也是一種有效的營(yíng)銷(xiāo)手段。”
低成本,高效率
據(jù)九正建材網(wǎng)了解,在以前,一些具有一定實(shí)力的品牌多為獨(dú)立促銷(xiāo),自己組織活動(dòng),相應(yīng)費(fèi)用較高,而近段時(shí)間以來(lái),這些品牌也逐漸參與到了異業(yè)聯(lián)盟之中,如此一來(lái),費(fèi)用縮減,效果不錯(cuò),也提高了品牌知名度。
不少人認(rèn)為,品牌聯(lián)合在一起,可以整合多品牌資源,信息、人力、店面等資源,品牌運(yùn)營(yíng)成本降低,號(hào)召力得到幾何倍級(jí)放大,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于單品牌的號(hào)召力量。“異業(yè)聯(lián)盟執(zhí)行得好的話(huà),是一種低成本、高效率的模式。”梁隆烽表示。
一位重慶經(jīng)銷(xiāo)商亦有相似的看法:“家居品牌之所以青睞跨界整合,主要原因還在于單一品牌經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)空間越來(lái)越薄,聯(lián)盟品牌可以共同抵抗市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí),異業(yè)聯(lián)盟這種模式能夠有效地降低成本。”
異業(yè)聯(lián)盟一方面可以降低成本,一方面還可以聚集更多的客戶(hù)資源。
佛山瑪卡洛尼陶瓷有限公司策劃主管何長(zhǎng)根認(rèn)為,異業(yè)聯(lián)盟中每個(gè)行業(yè)的品牌都有一定的目標(biāo)客戶(hù)群體,這些品牌聯(lián)合起來(lái)能使客戶(hù)群體最大化,“例如有的消費(fèi)者沖著某個(gè)瓷磚品牌而來(lái),他們買(mǎi)完瓷磚后有很大可能會(huì)對(duì)衛(wèi)浴、家具等品牌的產(chǎn)品產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)興趣,順便購(gòu)買(mǎi)這些家居建材產(chǎn)品,這樣就能大力帶動(dòng)銷(xiāo)售”。
何長(zhǎng)根還認(rèn)為,對(duì)消費(fèi)者而言,在異業(yè)聯(lián)盟舉辦的活動(dòng)上能以?xún)?yōu)惠的價(jià)格、便捷的方式買(mǎi)到高品質(zhì)的建材商品,在異業(yè)聯(lián)盟促銷(xiāo)活動(dòng)上進(jìn)行一站式采購(gòu),省時(shí)省心省錢(qián),這是對(duì)消費(fèi)者非常有利的模式。記者實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn),重慶市場(chǎng)的異業(yè)聯(lián)盟這類(lèi)活動(dòng)逐步得到消費(fèi)者認(rèn)可,嘗到甜頭的經(jīng)銷(xiāo)商更是樂(lè)此不疲,類(lèi)似的活動(dòng)接二連三地推出。
在重慶最近的一次聯(lián)盟活動(dòng)中,記者采訪了廖先生。廖先生在現(xiàn)場(chǎng)就把瓷磚、地板、衛(wèi)浴潔具、櫥柜、床墊、吊頂,甚至是軟裝部分的墻紙布藝都定好了。他認(rèn)為:“幾大賣(mài)場(chǎng)都跑一遍對(duì)比價(jià)格,既浪費(fèi)時(shí)間又浪費(fèi)精力,不如來(lái)參與異業(yè)聯(lián)盟組織的活動(dòng)。”據(jù)了解,在此次活動(dòng)的4000多單成交記錄中,每單幾乎都購(gòu)買(mǎi)了2個(gè)品類(lèi)以上的建材產(chǎn)品,其中又以購(gòu)買(mǎi)4到6種品類(lèi)的居多。“這種一站式采購(gòu)務(wù)模式,正好讓廣大消費(fèi)者省去了奔波比價(jià)的煩惱。”該活動(dòng)相關(guān)工作人員表示。
“做異業(yè)聯(lián)盟這類(lèi)型的體驗(yàn)式活動(dòng),一定要落地,方便消費(fèi)者,給予他們實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。”梁隆烽認(rèn)為,真正的優(yōu)惠。重慶一位經(jīng)銷(xiāo)商亦提醒消費(fèi)者:“任何異業(yè)聯(lián)盟對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),核心點(diǎn)是能不能給消費(fèi)者帶來(lái)真正的實(shí)惠,這也是消費(fèi)者在選擇聯(lián)盟產(chǎn)品時(shí)必須考慮的問(wèn)題。消費(fèi)者需理性購(gòu)物,消費(fèi)時(shí)要多對(duì)品牌進(jìn)行比較。”
各大聯(lián)盟或?qū)⒏淖兪袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局
有業(yè)內(nèi)人士稱(chēng),不論一線(xiàn)城市還是二三線(xiàn)城市,單一品牌促銷(xiāo)形式正被以異業(yè)聯(lián)盟形式的促銷(xiāo)所取代。這使有限的客戶(hù)資源正被異業(yè)聯(lián)盟不斷成批量地?cái)r截,留給單一品牌的客戶(hù)資源越來(lái)越少。
不少人都知道,單一品牌促銷(xiāo)由于廣告投入有限,活動(dòng)影響力不夠,促銷(xiāo)人氣不足,與異業(yè)聯(lián)盟集中造勢(shì)相比,很難得到理想效果。因此加強(qiáng)品牌聯(lián)盟深度合作,將極大地增強(qiáng)活動(dòng)宣傳效果,降低活動(dòng)成本與風(fēng)險(xiǎn),取得事半功倍的成效。
就目前市場(chǎng)情況而言,沒(méi)有實(shí)力加入聯(lián)盟的小品牌在今后將很難立足,很有可能最終會(huì)被市場(chǎng)淘汰。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,做得越好的會(huì)越強(qiáng),做得不好的會(huì)越弱,不斷涌現(xiàn)的異業(yè)聯(lián)盟,有可能會(huì)形成以各大品牌聯(lián)盟為主導(dǎo)的“集團(tuán)化”競(jìng)爭(zhēng)格局。
此外,有人提出,較為弱小的品牌因?qū)嵙υ颍y以進(jìn)入異業(yè)聯(lián)盟的“圈子”, 長(zhǎng)此以往,經(jīng)銷(xiāo)商必定對(duì)企業(yè)提出訴求,促使企業(yè)在品牌建設(shè)、渠道建設(shè)等方面提升品牌實(shí)力,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
對(duì)于異業(yè)聯(lián)盟的發(fā)展方向,梁隆烽認(rèn)為:“品牌聯(lián)盟的實(shí)質(zhì)不會(huì)改變,為了避免同質(zhì)化,它的活動(dòng)模式會(huì)隨著市場(chǎng)的變化而變化,現(xiàn)在很多形式是砍價(jià)會(huì)、團(tuán)購(gòu)會(huì),我覺(jué)得以后活動(dòng)為了能吸引住消費(fèi)者,模式會(huì)更加豐富多樣。”
異業(yè)聯(lián)盟在發(fā)展的過(guò)程中亦會(huì)遇到不少困擾,難免出現(xiàn)分分合合的狀況。何長(zhǎng)根提出,如何保持聯(lián)盟合作與品牌獨(dú)立的統(tǒng)一性,是聯(lián)盟品牌首要面臨的一大問(wèn)題,“這個(gè)問(wèn)題解決不好,異業(yè)聯(lián)盟就很難維持下去”。
梁隆烽就此認(rèn)為,隨著異業(yè)聯(lián)盟的發(fā)展,各個(gè)品牌在執(zhí)行力、營(yíng)銷(xiāo)理念等深層次方面容易產(chǎn)生矛盾,很多品牌因處理不好而退出聯(lián)盟。
“異業(yè)聯(lián)盟要完善自身的機(jī)制,事先制定利益分配方案,并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)和監(jiān)督。”梁隆烽對(duì)異業(yè)聯(lián)盟的發(fā)展提出建議,幾個(gè)品牌的經(jīng)銷(xiāo)商可以成立一個(gè)公司,使用公司化的運(yùn)營(yíng)方式,將矛盾在公司內(nèi)部解決。另外,還可以實(shí)行輪值會(huì)長(zhǎng)制,各個(gè)加入聯(lián)盟的品牌可以在活動(dòng)時(shí)輪流做會(huì)長(zhǎng),避免執(zhí)行效率地下等問(wèn)題,更有利于異業(yè)聯(lián)盟的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。