曾幾何時，被廠商笑談為"政治任務"的培訓工作開始變?yōu)槠髽I(yè)必不可少的課題之一。如今，陶瓷企業(yè)已慢慢擺脫"為了上課而上課，為了培訓而培訓"的形式化局面，深諳"將理論聯(lián)系實際，將培訓融入業(yè)績"之道。培訓也被打造成為企業(yè)增值的新法寶。

　    培訓："選修課"變?yōu)?必修課"毋庸質疑，無論是借助外援或是建立自己的商學院，如今的陶瓷企業(yè)要想落實企業(yè)文化建設，要想致力長遠發(fā)展，培訓工作是陶企不得不去研究的課題。

    　在采訪中，多數(shù)陶瓷企業(yè)也直言對企業(yè)培訓的重視。在佛山，陶瓷企業(yè)為了更好地完成培訓工作設立了商學院，并定期組織"上課"。佛山澳翔陶瓷市場部經理胡振寧表示，需求決定市場，目前，多數(shù)經銷商和員工都有"充電增值"的意識，都害怕跟不上市場變化，被時代淘汰，以前是陶瓷企業(yè)追著他們搞培訓，現(xiàn)在是他們追著企業(yè)提要求。

   　 而就陶瓷企業(yè)關注并致力的終端培訓工作，8月下旬，本報采編人員走訪了長春、武漢、昆明等地，對經銷商、店長及導購進行調研采訪。調研發(fā)現(xiàn)，多數(shù)經銷商、店長及導購員對于廠家開展的培訓表示歡迎，并肯定培訓對于導購人員素質和店面形象提升有很大的幫助。

   　 正是由于陶瓷行業(yè)的這種變化，企業(yè)培訓由"選修課"變?yōu)?必修課"，發(fā)揮著越來越大的作用。

  　  上課只是手段增值才是目的

  　  由于陶瓷行業(yè)"培訓意識"覺醒的時間并不長，目前陶瓷企業(yè)實際培訓水平及培訓效果難以測評，但多數(shù)陶瓷企業(yè)還是從培訓中嘗到了甜頭。經記者深入調查了解，發(fā)現(xiàn)企業(yè)搞培訓的主要作用如下：

    　一、橋梁作用

   　 提及企業(yè)培訓，它的橋梁功用往往是被企業(yè)擺在第一位的，企業(yè)培訓也成為僅次于經銷商年會的廠商雙方最好的溝通活動。

　    佛山澳翔陶瓷市場部經理胡振寧表示："企業(yè)熱衷培訓活動，首先是因為培訓活動能夠加強廠家與商家之間的聯(lián)系，為彼此搭建一座橋梁。"這種功效是目前多數(shù)陶企最為看重的，也是效果最明顯的。在采訪中，提及培訓，"橋梁作用"多被企業(yè)率先提及。

    　"調動積極性，提升凝聚力。"金牌天緯陶瓷策劃部經理王棟直言培訓就是廠商之間的有益互動、溝通、交流。

   　 二、授漁作用

  　  俗話說"授人以魚，不如授之以漁"。對于多數(shù)陶瓷企業(yè)來說，培訓正是扮演著"授漁"的角色。

  　  "經銷商參加培訓活動多是為了拓展經營思路，增廣營銷見聞，廠家可以借助課題培訓，引導商家，進行更為正確的市場行為，從而實現(xiàn)雙方共贏。"佛山澳翔陶瓷市場部經理胡振寧表示，陶瓷企業(yè)不能指望通過培訓就能解決潛伏在企業(yè)或商家內部已久的問題，但是可以通過這種渠道適當提高產銷能力，達到增值效果。

  　  目前，多數(shù)廠家在組織培訓前會事先詢問經銷商在實際操作中遇到什么困難，并根據(jù)商家要求，進行專項培訓，因而培訓也被視為"傳授及學習"。企業(yè)正是透過培訓的"授漁作用"幫助經銷商更好地開拓終端市場。

 　   三、指引作用

   　 "陶瓷企業(yè)的培訓工作近些年確實慢慢發(fā)生了一些轉變，以前是企業(yè)主動出擊，商家漠然應對，現(xiàn)在是商家強烈要求，企業(yè)積極配合。而正是由于終端市場日益冷淡，廠商們對培訓這塊日益重視起來。"金牌天緯陶瓷策劃部經理王棟表示，金舵陶瓷于8月16日剛剛結束對安徽省經銷商的培訓工作。

   　 "淡季更需要陶瓷企業(yè)站出來給予經銷商指引。"王棟告訴記者，今年上半年，金舵陶瓷分別對江西、遼寧、甘肅等省份經銷商進行培訓。

 　   "和以往不同，首先，我們放棄"多而全"的思想，而是選擇根據(jù)地域市場實際情況專項培訓，其次，我們將培訓和終端促銷活動結合起來，培訓過后緊接著進行實戰(zhàn)演練，保證培訓效果。"金牌天緯陶瓷策劃部經理王棟表示。

  　  將理論結合實際，將培訓工作與終端活動結合已是多數(shù)陶瓷企業(yè)的選擇。

    　四、融合作用

 　   目前，陶瓷企業(yè)代理商、經銷商乃至企業(yè)員工都面臨著更換頻繁的問題，為了維護企業(yè)大家庭的穩(wěn)定性，統(tǒng)一和諧的教育培訓和文化建設則在企業(yè)發(fā)展過程中顯得必不可少。

    　經銷商或員工通過培訓使得知識和技能得以提高，這僅僅是陶瓷企業(yè)培訓的目的之一。培訓的另一個重要目的是使具有不同價值觀、信念，不同工作作風及習慣的人，按照企業(yè)經營要求，進行文化養(yǎng)成教育，以便形成統(tǒng)一、和諧的工作集體，使勞動生產率得到提高，為企業(yè)達到增值效果。

   　 企業(yè)培訓不能只做樣子

   　 盡管不愿意承認，盡管有各式理由，但就目前而言，部分陶瓷企業(yè)做培訓還只是做樣子、趕潮流。其實，在他們的內心深處根本就不認同培訓，不喜歡培訓，不相信培訓，而是為了面子，為了宣傳，為了任務，才不得不做一些表面文章。他們不關心培訓的效果，也不尊重培訓的老師，甚至討厭抵觸培訓，在他們看來，培訓只不過是一個政治任務。誤解亦或是不相信企業(yè)培訓的真諦，這樣的企業(yè)不管培訓活動搞得多大，參與的學員有多少，請的培訓師有多高級，其培訓也只能是面子工程，企業(yè)最終也只是在白費心機。

    　企業(yè)的人才工程是一個系統(tǒng)工程，不是幾天的培訓就能夠讓人才快速成長起來。企業(yè)做培訓更不能急功近利，急于求成。企業(yè)培訓不是目的，創(chuàng)造業(yè)績才是關鍵。在采訪中，培訓的增值功效被企業(yè)一再強調。如何增值，就讓我們從理解培訓的真諦開始吧。