最近筆者在走訪時(shí)，聽見一位消費(fèi)者說：“現(xiàn)在市場(chǎng)上的促銷手法沒有最‘坑爹’，只有更‘坑爹’。”當(dāng)時(shí)筆者聽完就陷入了沉思。確實(shí)，每當(dāng)走進(jìn)商場(chǎng)賣場(chǎng)或走在大馬路上，大家都會(huì)經(jīng)�？匆婎愃�“大減價(jià)”、“跳樓價(jià)”、“清倉價(jià)”等促銷字眼，但卻不知其背后卻隱藏著一系列價(jià)格欺詐行為，因?yàn)樯碳覀兦Х桨儆?jì)，只是想著如何讓消費(fèi)者買單，增加銷量。
　
　　進(jìn)入夏季以來，陶瓷市場(chǎng)年初銷售火爆的場(chǎng)面在商家眼中逐漸消失，開始進(jìn)入疲軟期。市場(chǎng)的規(guī)則往往就是這樣，陶瓷消費(fèi)只是其中一個(gè)縮影。這時(shí)，各商家都在想方設(shè)法以促銷刺激市場(chǎng)，渴望市場(chǎng)能出現(xiàn)好轉(zhuǎn)，于是，紛紛使出五花八門的促銷手段，價(jià)格促銷、打折游戲、買一贈(zèng)一的手法在市場(chǎng)上讓消費(fèi)者眼花繚亂，分不清孰真孰假。下面讓筆者帶領(lǐng)大家領(lǐng)略一下商家常用的幾種誘騙促銷手法。

　　沒有期限的最后一天

　　誘騙標(biāo)語：時(shí)間緊迫，火燒眉毛，最后一天促銷。

　　在筆者居所附近，有著這樣一家家居店，里面主要是賣家具和少量的陶瓷藝術(shù)品。該店開了快3個(gè)月了，門口一直放著“廠家清貨平賣，最后一天”的牌子。每天筆者回家，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的就覺得那些紅字的促銷標(biāo)語分外引人注目。偶爾也會(huì)看見幾個(gè)附近的居民去店里逛逛，但是現(xiàn)在消費(fèi)者也不是那么好糊弄的，都是“Window”（只看不買的櫥窗購物）。

　　6月20日，筆者去店里轉(zhuǎn)了一圈，每樣產(chǎn)品都有折扣，但是折扣幅度并不大，每件商品的折扣在200元左右。筆者問商家?guī)讜r(shí)搬走，老板反問筆者說：“你什么時(shí)候想要貨？。”筆者：“還不確定，房子還在裝修，至少還要10天半個(gè)月的時(shí)間吧。”老板：“行，幾時(shí)要買都可以，我們可以送貨上門，你也不要急，等你裝修好房子記得來，我們的店還會(huì)一直在這里開，不會(huì)走。”筆者當(dāng)時(shí)就想，不是說最后一天么，怎么還會(huì)一直在這里呢？

　　鄰居張大媽告訴筆者，這家店都促銷好幾個(gè)月了，光顧的人越來越少了。這就是所謂的最后一天。沒有期限的最后一天，消費(fèi)者看得多了，也慢慢地免疫了。

　　自寫“拆”字大甩賣

　　誘騙標(biāo)語：“老板交待出錢就賣”“流血清貨、你給錢我就給瓶”

　　拆遷成為銷售殺手锏。“拆，最后一天”、“大處理”、“老板交待，出錢就賣……”6月12日，市民張女士反映，十幾天前，她從新疆烏魯木齊體育館路經(jīng)過時(shí)，就發(fā)現(xiàn)一家賣陶瓷的店鋪玻璃上寫著幾個(gè)大大的紅色“拆”字、“大處理”的字樣。十幾天過去了，張女士目睹行政執(zhí)法人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，要求店鋪老板把店鋪玻璃上的“拆”字擦掉。這才明白這些“拆”字根本不是執(zhí)法部門寫的，而是商家自己寫上去的。只是為了能讓消費(fèi)者同情并購買他們的產(chǎn)品。

　　原來悲情也可以拿來營(yíng)銷，難怪現(xiàn)在大街上乞丐都喜歡悲情演繹。

　　折扣只是宣傳噱頭

　　誘騙標(biāo)語：歷史最低價(jià)、折扣截止到N日結(jié)束，心動(dòng)不如行動(dòng)。

　　心理戰(zhàn)術(shù)成為銷售砝碼。消費(fèi)者經(jīng)常會(huì)看到很多的宣傳單，不少宣傳單上寫著“本次促銷全場(chǎng)瘋狂折扣歷史最低”、“折扣低至5.8折”。同樣的信息也可以在本地的裝修網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)。但事實(shí)是，折扣最低不代表價(jià)格最低。不同的特價(jià)產(chǎn)品，同一款式在短期內(nèi)往往不會(huì)有類似的促銷，以免有些顧客發(fā)現(xiàn)價(jià)差后要求退還。即使是銷售人員，也很難發(fā)現(xiàn)“最低價(jià)格”究竟是多少，普通顧客更不用說了。

　　還有不少促銷活動(dòng)都寫明，“本次活動(dòng)時(shí)間為4月20日至30日”。如果過了最后一天，是否之前的優(yōu)惠折扣就沒有了呢?未必!筆者了解到，活動(dòng)促銷的產(chǎn)品很多都是限量的，賣完就會(huì)結(jié)束，但一般都會(huì)延后而不是提前。所以消費(fèi)者們不用擔(dān)心，即使時(shí)間過了，該買就買，價(jià)錢還在那里。

　　羊毛出在羊身上

　　誘騙標(biāo)語：達(dá)到2999元加一元送座便器一套；滿5000元送1000元；買墻磚送地磚。

　　“達(dá)到3999元加一元送座便器一套；滿6000元送1000元；墻磚送金磚；抽幸運(yùn)大獎(jiǎng)，當(dāng)日購買裝修瓷磚免費(fèi)；原價(jià)7500元,現(xiàn)價(jià)2500元；更有的宣傳為答謝新老客戶，跳樓價(jià)讓利給客戶等等的促銷花樣千變?nèi)f化，大有不讓消費(fèi)者得到真正的實(shí)惠誓不罷休的氣勢(shì)。消費(fèi)者也樂呵呵地看了東家看西家，看看哪家放血放得最厲害，可以撈到更大的便宜。原價(jià)5999元，現(xiàn)價(jià)2999元的心動(dòng)促銷，更有甚者標(biāo)上1999元，讓眾多的消費(fèi)者為之沖動(dòng)一回。當(dāng)折扣商品買到手后，回頭想想發(fā)現(xiàn)原來又上了回促銷的當(dāng)。

　　正所謂羊毛出在羊身上，消費(fèi)者倘若知道所謂的折扣或買N送N的手法只是噱頭還會(huì)高興得起來嗎？

編后

　　學(xué)營(yíng)銷的人在讀書時(shí)，老師肯定會(huì)教營(yíng)銷4P理論，其中一個(gè)“P”就是Promotion促銷。它的意思指營(yíng)銷者向消費(fèi)者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息，說服或吸引消費(fèi)者購買其產(chǎn)品，以達(dá)到擴(kuò)大銷售量的目的。促銷實(shí)質(zhì)上是一種溝通活動(dòng)，即營(yíng)銷者（信息提供者或發(fā)送者）發(fā)出作為刺激消費(fèi)的各種信息，把信息傳遞到一個(gè)或更多的目標(biāo)對(duì)象（即信息接受者，如聽眾、觀眾、讀者、消費(fèi)者或用戶等），以影響其態(tài)度和行為。

　　現(xiàn)如今促銷已經(jīng)簡(jiǎn)化為各種手段的純價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。在原材料漲價(jià)情況下，市場(chǎng)上一些產(chǎn)品賣價(jià)比十幾年前的產(chǎn)品賣價(jià)低一些，在陶瓷行業(yè)的利潤(rùn)大幅下跌的情況下，商家哪里來的狂降價(jià)、瘋打折呢？難道廠家、商家們真的那么為人民服務(wù)嗎？答案不言自明。如果都不賺錢，哪來的錢養(yǎng)家糊口？

故技重施、“狼來了”的次數(shù)多了，消費(fèi)者也會(huì)反感厭惡的吧。此外，以上方式大部分是違反了《消費(fèi)者權(quán)益法》的，一經(jīng)查處，情節(jié)嚴(yán)重者會(huì)被責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。所以，廠家商家們大家也該認(rèn)真思考一下促銷的手法了，這樣生意才能永續(xù)紅火，才能財(cái)源不斷。