人有性格，企業(yè)也有性格。人們在同企業(yè)打交道時也往往有這樣的感受：有的企業(yè)辦事不緊不慢，有的企業(yè)做事風風火火;有的企業(yè)優(yōu)柔寡斷，有的企業(yè)剛毅果斷;有的企業(yè)粗暴簡單，有的企業(yè)彬彬有禮;有的企業(yè)小心謹慎，有的企業(yè)熱情奔放。企業(yè)性格總是給外界一種無形的氛圍，影響著顧客和合作伙伴，有的企業(yè)使你感到很舒服，有的則使你感到很窩心，無論低調還是張狂，這大都同企業(yè)的性格有關。

　　性格決定個人命運，同樣主導著企業(yè)發(fā)展的軌跡。風云變幻的市場中，我們可以發(fā)現(xiàn)，每一家企業(yè)都與其領軍人自己突出的個性緊密相連。領軍人的個性，牽引著企業(yè)飆升或者下跌，也最終成為企業(yè)大勝或大敗的決定性因素。其中既有潘石屹的小心謹慎，也有任志強的火辣銳利;既有史玉柱的后來居上、蘭世立的一飛沖天，也有顧雛軍被捕前流著眼淚的“最后告白”和黃光裕的出局……而在其領導下的企業(yè)，也隨著這批企業(yè)負責人的起伏跌宕而潮起潮落。

　　陶瓷行業(yè)也是如此。佛山南莊傳統(tǒng)老牌陶企，呈現(xiàn)著粵商領軍人所具備的務實、沉穩(wěn)、內斂;學院派企業(yè)，則因學歷、從業(yè)背景、個人眼界等不同，它們的企業(yè)文化建設、品牌形象塑造、內部管理、外部合作等方面更加開放、創(chuàng)新;淄博陶企帶著山東人的豪爽而不拘細節(jié)的特征，福建、潮汕企業(yè)精明而干練，具備沿海地區(qū)民眾出海闖蕩所特有的勇氣和智慧。這一系列獨特的文化個性，形成了陶瓷行業(yè)涇渭分明的特色品牌“派系”。正如《亮劍》中李云龍所說：任何一支部隊，都有自己的傳統(tǒng)。傳統(tǒng)是什么?傳統(tǒng)是一種性格，是一種氣質，這種傳統(tǒng)和性格，是由這支部隊組建時首任軍事首長的性格和氣質決定的，他給這支部隊注入了靈魂，從此不管歲月流失，人員更迭，這支部隊靈魂永在。

　　在企業(yè)發(fā)展過程中，影響企業(yè)發(fā)展的內外因素眾多，從宏觀到微觀，從政策、制度、經濟、管理等諸多社會層面到產業(yè)環(huán)境、銷售渠道、消費群體、競爭對手等市場方面，都會對企業(yè)發(fā)展產生深刻變化。但不可否認的是，企業(yè)家們在面對高低起伏、變幻莫測的市場時，在對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、目標擬定、政策制定、品牌決策等關鍵時刻，企業(yè)領軍人及其塑造的企業(yè)個性將起著直接主導作用。不僅如此，在日常管理中，領軍人的喜、怒、哀、樂，也會直接或間接傳遞給員工，不斷形成企業(yè)團隊文化、潛規(guī)則和價值體系，企業(yè)經營行為也不斷受其影響。

　　性格無好壞，既可以成為企業(yè)巨大的精神財富，也可以成為企業(yè)巨大的決策成本。作為一個成熟的企業(yè)，若不能正確認識企業(yè)性格，不善加運用，性格成本將是比生產成本、銷售成本、管理成本等更隱性、更難掌控的成本。