【編者按】：今年是新中國成立六十周年。中國的家居行業(yè)應運而生并蓬勃發(fā)展，其中有太多經歷讓我們感動，值得我們重溫，家居行業(yè)的精英們用獨有的氣質改變著中國。在金融風暴這個大環(huán)境下，中國家居行業(yè)的發(fā)展備受矚目。
丁揚濱，1967年生于遼寧大連，1989年畢業(yè)于大連交通大學。2005年12月至今任沈陽東北陶瓷城有限公司執(zhí)行總經理。長期從事家居建材商業(yè)零售企業(yè)的經營管理工作，曾先后擔任大連榮盛市場總經理、大連榮盛家居廣場總經理、大連大世界家居廣場總經理助理等職務�，F兼任沈陽市商品交易市場協(xié)會常務理事。具備豐富的商業(yè)管理理論與實踐經驗，多次發(fā)表商業(yè)管理相關的行業(yè)論文和調查報告，為家居建材業(yè)內多家大型企業(yè)舉辦行業(yè)座談和員工培訓，組織、參與多個商業(yè)地產項目的商業(yè)策劃和經營管理工作，多次主持籌辦大型商業(yè)促銷活動和公益文化事業(yè)活動。
"東北陶瓷城"承載著近代中國陶瓷工業(yè)的歷史記憶和文化傳承。地緣人脈，造就了"東北陶瓷城"這個雄踞東北、譽滿神州的陶瓷衛(wèi)浴批發(fā)集散地。在沈城業(yè)贏得了不錯的口碑。我們采訪到了東北陶瓷城的總經理丁揚濱，聽他暢談東北陶瓷城在沈陽的未來發(fā)展方向。
訪談時間：2009年9月16日
訪談地點：東北陶瓷城
訪談人物：東北陶瓷城總經理丁揚濱
主持人：新中國成立60周年，東北陶瓷城從最早的陶瓷廠成功轉型變成今天成為輻射東北地區(qū)的陶瓷批發(fā)集散地，您作為陶瓷城的總經理，有什么感受？
丁揚濱：實際上陶瓷城這種變化我覺得是不斷的與時俱進，適應市場的要求，適應歷史的要求的結果。過去的陶瓷城作為一個生產企業(yè)，以前的沈陽陶瓷廠以及它的前身能夠很好地發(fā)展，都是因為隨著人民生活水平的不斷地提高，消費者有這方面的需求，而恰巧沈陽及周邊區(qū)域這方面產品的生產是不足的，因此很長一段時間，陶瓷城作為一個生產企業(yè)實際上它發(fā)展得非常好，順應了當時歷史階段的市場需求。
進入到上世紀九十年代后，國家由計劃經濟向市場經濟過渡，市場流通的逐漸開放，南方的一些陶瓷生產企業(yè)無論從產品的品種、成本包括更新換代的速度都走在前面，這樣我們的產品在市場競爭中逐漸處于下風，企業(yè)逐漸在市場經濟中走向不景氣。在這樣的情況下，當時的企業(yè)經營者包括政府的主管部門也清醒的認識到應當順應時代發(fā)展要求進行改變。陶瓷城周邊幾十年來已經形成了一些初級市場，因此決定把這一片土地從生產型企業(yè)向流通經營型企業(yè)進行轉型。從事實上來看這種與時俱進的變化是非常成功的，尤其是東北陶瓷城從九六年成立到現在的十三年間的穩(wěn)步發(fā)展，更加印證了這種成功。陶瓷城在成立之初有好長時間沒有競爭對手，發(fā)展非常迅速。近幾年來市場競爭激烈，越來越多的終端市場來切分蛋糕。在這樣情況下，對陶瓷城的經營要提出新的要求，要站在新的角度和視野上來規(guī)劃未來的市場。所以我們現在不斷的強化批發(fā)集散地的市場功能，包括對市場的推廣、包裝、宣傳
始終強調批發(fā)集散地的市場地位。
回顧陶瓷城從上世紀20年代的"肇新窯業(yè)公司"起步，發(fā)展至今已有近百年的地緣人脈，這里承載著沈陽陶瓷人的輝煌與夢想，我們在感到自豪的同時也倍感重任在肩的壓力。
主持人：我知道您的職業(yè)生涯中也經歷了一次轉型，從外貿行業(yè)轉到了物業(yè)管理企業(yè)，從而有機會進入到了家居建材行業(yè)，也一直在這個行業(yè)奮斗了十幾年，現在回過頭看看，對您當初的這次轉行，有什么感覺？
丁揚濱：我覺得當初的選擇是一個機會，有這樣的機會恰巧步入這樣的行業(yè)，恰好我這個人也比較愿意學習，所以轉行之后在這個行業(yè)做了這么長時間也逐漸比較深入，得心應手。但是我想這種轉型它帶有偶然性。我想轉型的成功，對任何人都一樣，都需要不斷的學習、不斷的積累，我相信如果轉型到另外的行業(yè)，我仍然拿出認真學習認真積累的精神也應該會作出一個相應的成績。
主持人：我聽說您現在經常會受邀到一些家居企業(yè)去做一些培訓、講營銷推廣，是么？
丁揚濱：是的，除了給沈陽大連兩地的經銷商企業(yè)做一些專業(yè)培訓外，還受邀到南方的一些大型生產企業(yè)做品牌推廣、營銷策劃方面的培訓。
主持人：在您從事家居行業(yè)的這些年中，有沒有那件事情讓您感慨頗多或難以忘記的？
丁揚濱：這方面忽然間提起來，確實有一些印象非常深刻。我05年年底剛從大連來到沈陽的時候，因為對這個市場不太了解，就非常認真地對市場做了一次摸底，包括對行業(yè)內從事經營的經銷商做了一個摸底。當時我就想知道一下市場上有哪些是大型經銷商，作為市場的管理者對于大客戶當然要給予相應的關注。當時的同事給我列出了大概十幾家。前段時間整理辦公桌我忽然間看見了這些名單，現在再看這個名單感慨就特別的多�，F在這個名單上，大概有一半以上都算不上大家了或者已經完全退出了這個行業(yè)。我想這個行業(yè)真是競爭很激烈，淘汰了不適應這個行業(yè)的發(fā)展的、機會沒有把握好、轉型沒有做好的企業(yè)或個人�？粗@個名單里有些人、有些品牌都非常熟悉，但是很多已經是物是人非了。這件事讓我很感慨：市場競爭是無情的，我們每個人都要居安思危。
主持人：近些年的家居格局這么大的變化，就像您說的家居賣場有挺住的，也有被淘汰的，您是怎么看待現在的沈陽家居市場？
丁揚濱：我始終認為家居建材行業(yè)是一個陽光產業(yè)，最近有朋友經常問我說經濟危機對我們這個行業(yè)有什么影響。我覺得老百姓對美好生活的追求和向往始終存在的，哪怕是經濟危機，他們也希望自己得生活有所改善，所以他會不斷提升自己的生活品質。恰巧我們做了這樣一個行業(yè)，可以直接幫助消費者改善生活品質，使我們從事這個行業(yè)的人永遠都有發(fā)展的機會。不同的是有人能抓住機會，有人抓不住機會。所以我在幾年前就在行業(yè)內率先提出了一個"三個轉變"的觀點，即：產品要從行業(yè)品牌向消費品牌轉變、區(qū)域市場要從產品銷售向品牌推廣轉變、經銷商要從個體經營向企業(yè)經營轉變。整合是始終存在于任何一個行業(yè)的，不管是服裝行業(yè)、家電行業(yè)、日用品行業(yè)、快速消費品都一樣，陶瓷衛(wèi)浴包括家居建材整個行業(yè)也是不斷在整合。在目前這個狀況下，對于產品生產經營者而言，誰在"三大轉變"過程中走在前面，誰就贏得了未來。
對于家居賣場而言，立足的根本就是一點--市場定位。那些定位不明晰、經營思路模糊的市場，被淘汰是遲早的事情。你究竟是要做五愛市場、還是興隆大家庭、還是做新世界百貨？消費者的細分導致了市場的細分，導致當今的商業(yè)環(huán)境下任何一個市場都沒有能力"通吃"，做好自身的清晰定位就一定能在市場中確立相應的地位。因為陶瓷城處在市郊的一個相對偏僻位置，有租金低、周邊倉儲配套齊全的優(yōu)勢，所以我們把東北陶瓷城定位為批發(fā)集散地的傳統(tǒng)市場，我們就是要做陶瓷行業(yè)的五愛市場。
主持人：這也算是東北陶瓷城的經營策略吧？
丁揚濱：是的。我們在經營過程中，從我們的根本思路出發(fā)也是圍繞市場定位、圍繞三個轉變做工作。
主持人：東北陶瓷城也步入到了第13個年頭，在經歷了十幾年的發(fā)展之后對未來做一下展望？
丁揚濱：根據目前市場情況，東北陶瓷城已經有一個中長期的發(fā)展規(guī)劃。目前我們認為這個行業(yè)跟十年前相比、甚至五年前相比，已經有了根本性的變化，就是我們行業(yè)的渠道已經扁平化。產品不像過去那樣從生產企業(yè)到消費者手里中間環(huán)節(jié)非常多，像一級批發(fā)商、二級批發(fā)商、三級批發(fā)商，最后才到消費者手里。現在是產品直接到達一個城市指定的一級代理商之后，直接和消費者見面，使得早期形成東北陶瓷城的一個很大優(yōu)勢--作為商品中轉地的功能逐漸弱化了。
過去我們陶瓷城云集了大量一級批發(fā)商，他們可能根本就不用考慮零售的問題，直接把產品批發(fā)給二級批發(fā)商。但現在我們終端的銷售模式發(fā)生了變化，渠道扁平化之后，經銷商必須考慮多渠道發(fā)展：零售店面的布點，小區(qū)推廣、工程配套、家裝配套、分銷網絡、團購等多個渠道。
我們行業(yè)內現在比較推崇"1+n"的銷售模式。怎么叫"1+n"的銷售模式呢？在任何一個城市想經營好一個品牌要有一個根本的立足點，也就是說，現在很多品牌在搞大型旗艦店，用這個"1"立足市場，然后在其它市場布"n"個點。 因為目前終端市場越開越多，經銷商一般都要進去占據一個銷售窗口，因此成本壓力越來越大。立足于"1"之后再發(fā)展"n"，就可以有效控制終端成本。我們簡稱"1+n"的銷售模式。
東北陶瓷城根據現有條件，未來我們就要堅定做"1+n"中的"1"，做批發(fā)集散地、做總部基地。因為我們地處市郊，緊鄰大片倉儲區(qū)，租金成本和管理成本都比較低，那些地處市中心的高租金賣場不具備做"1"的條件。加上歷史的形成的原因，陶瓷城占據著做批發(fā)集散地市場得天獨厚的優(yōu)勢，未來發(fā)展方向就更加明確我們作為"1"的地位。
主持人：新中國成立已經60周年了，在這里請您為祖國六十華誕獻上祝福。
丁揚濱：祖國60年華誕，作為跟著祖國一起成長的企業(yè)，在祖國不斷發(fā)展的進程中，我們的企業(yè)也在不斷發(fā)展。我希望祖國的明天越來越美好，我們未來的事業(yè)也越來越輝煌。
