小區(qū)域市場(chǎng)的特點(diǎn):一,市場(chǎng)校小區(qū)域市場(chǎng)之"小",首先不是一個(gè)地理概念,而是指其市場(chǎng)容量較小,人口少,消費(fèi)能力有限。二,門(mén)檻低。門(mén)檻低包括兩個(gè)方面,其一,資金門(mén)檻低。因?yàn)槭袌?chǎng)容量有限,大資金往往難以運(yùn)作,一般情況下,在小區(qū)域市場(chǎng)幾萬(wàn)元到數(shù)十萬(wàn)元就可以將生意做起來(lái),希望利用資金門(mén)檻來(lái)抵御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的可能性不大。其二,技術(shù)門(mén)檻低。小區(qū)域市場(chǎng)最常見(jiàn)的幾種業(yè)態(tài)是商業(yè)零售業(yè)、餐飲業(yè)、服務(wù)業(yè)和小加工工業(yè),經(jīng)營(yíng)者大多都集中于幾種業(yè)態(tài)。對(duì)于商業(yè)零售業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),因?yàn)閮深^在外,低價(jià)買(mǎi)進(jìn)來(lái),高價(jià)賣(mài)出去,高明的生產(chǎn)技術(shù)與其無(wú)關(guān)。在管理方面,因?yàn)槠髽I(yè)很小,一般也用不著很高明、很專(zhuān)門(mén)的管理技巧和技術(shù),在物流方面用不著高技術(shù)的設(shè)備。其余如餐飲業(yè)、服務(wù)業(yè)和小加工工業(yè)情況也大致如此。在管理和服務(wù)方面,更加適合小區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的是人情化和人性化,因?yàn)榈胤胶苄,商家和客?hù)之間一般都比較熟悉,口碑往往起著決定性的作用。在這樣一種語(yǔ)境下,經(jīng)營(yíng)者的人格和道德顯然比其在管理與服務(wù)方面的技巧與技術(shù),更加易于獲得人們的好感,在市場(chǎng)上獲取好的口碑。
在一個(gè)小區(qū)域市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)者在資金、技術(shù)、管理與服務(wù)上既然如此容易看齊,大家的水平經(jīng)常趨于一致,在人格與道德上一時(shí)又難以區(qū)分高低,那么,經(jīng)營(yíng)者靠什么在競(jìng)爭(zhēng)中取勝呢?換句話(huà)說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)力源于何處呢?
我們說(shuō),是眼光。在一個(gè)小區(qū)域市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)者高人一等的眼光比任何其他因素都更易于使經(jīng)營(yíng)者從競(jìng)爭(zhēng)中勝出。在諸多決定競(jìng)爭(zhēng)勝負(fù)的因素中,具體到一個(gè)小區(qū)域市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)者的眼光通常總是顯得比任何其他因素都重要,往往構(gòu)成經(jīng)營(yíng)者的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
小區(qū)域市場(chǎng)的第三個(gè)特點(diǎn):跟風(fēng)厲害。在其他市場(chǎng)也同樣存在跟風(fēng)現(xiàn)象,但因?yàn)槭袌?chǎng)容量大,同時(shí)經(jīng)營(yíng)者存在更多選擇,即使有人跟風(fēng),也不會(huì)像在小區(qū)域市場(chǎng)那么厲害,表現(xiàn)得那么露骨。像叢華滋韓國(guó)領(lǐng)帶賣(mài)得好,所有商戶(hù)就無(wú)一例外地賣(mài)韓國(guó)領(lǐng)帶;漁具賣(mài)得好,所有商戶(hù)就無(wú)一例外地賣(mài)漁具,這樣的現(xiàn)象在大市場(chǎng)非常難得一見(jiàn),在小區(qū)域市場(chǎng)卻屢見(jiàn)不鮮,猶如家常便飯。眾人拾柴火焰高,但也容易將鍋燒壞。大家一起動(dòng)手的結(jié)果,就是迅速將一個(gè)市場(chǎng)做爛,這一點(diǎn)同樣可說(shuō)是無(wú)一例外。所以,我們看到在一個(gè)小區(qū)域市場(chǎng),少有哪一兩個(gè)經(jīng)營(yíng)者能將哪一兩項(xiàng)好產(chǎn)品長(zhǎng)期、獨(dú)家地經(jīng)營(yíng)下去的,因?yàn)楦L(fēng)者不允許;也不會(huì)出現(xiàn)某個(gè)經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)某個(gè)有利可圖的產(chǎn)品,很長(zhǎng)一段時(shí)間不被其他經(jīng)營(yíng)者所發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象;因?yàn)樾^(qū)域市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者實(shí)力一般都有限,同時(shí)市場(chǎng)容量有限,他們也不可能將某個(gè)有利可圖的產(chǎn)品"包下來(lái)"。小區(qū)域市場(chǎng)的這些特點(diǎn),決定了經(jīng)營(yíng)者只有經(jīng)常更換經(jīng)營(yíng)品種,才有可能長(zhǎng)期獲取較高利潤(rùn)。在這種情況下,最需要的就是經(jīng)營(yíng)者的眼光。
小區(qū)域市場(chǎng)的第四個(gè)特點(diǎn):市場(chǎng)空缺比較大,商品往往不如大市場(chǎng)豐富、齊全,這一特點(diǎn)為經(jīng)營(yíng)者施展他們的"眼光戰(zhàn)備"提供了空間。叢華滋的成功過(guò)程,就是在一個(gè)小區(qū)域市場(chǎng)不斷施展其眼光,尋找短缺品種和市場(chǎng)空白的過(guò)程。
有些人談起經(jīng)營(yíng)者眼光,總覺(jué)得很神秘,有種畏懼心理,其實(shí)完全不必如此。所謂經(jīng)營(yíng)者眼光,不過(guò)是要求經(jīng)營(yíng)者有意識(shí)地完成兩個(gè)過(guò)程:第一,尋找市場(chǎng)短缺和空白的過(guò)程。這一過(guò)程并不難,市場(chǎng)上有什么,沒(méi)有什么;多什么,少什么,愿意用眼睛去看的人都能看得見(jiàn)。第二,尋找消費(fèi)者需要的過(guò)程。這一過(guò)程相對(duì)困難,需要經(jīng)營(yíng)者下功夫去對(duì)消費(fèi)者(對(duì)市場(chǎng))進(jìn)行調(diào)查、研究。有心的人可以做一點(diǎn)案頭工作,做一個(gè)表,把市場(chǎng)空白和短缺列在一邊,把你了解到的消費(fèi)者需求列在一邊,當(dāng)有一天兩邊某些東西能夠?qū)悠饋?lái)時(shí),那就是你所需要的東西,證明你已經(jīng)找到了你可以從事的產(chǎn)品。在這個(gè)過(guò)程中,如果你能夠?qū)⒆约旱奶亻L(zhǎng)與資源優(yōu)勢(shì)結(jié)合考慮,那么,成功的把握將會(huì)更大。你可以放手去做,一定不會(huì)吃虧。實(shí)際上,叢華滋有意識(shí)完成的只是前面一個(gè)過(guò)程,對(duì)于后面一個(gè)過(guò)程,完全靠得是她天生的商業(yè)感覺(jué)。我們不能說(shuō)她撞大運(yùn),商業(yè)感覺(jué)是優(yōu)秀商人很重要的一項(xiàng)素質(zhì),但再好的商業(yè)感覺(jué),也比不過(guò)基于科學(xué)的調(diào)查研究,您說(shuō)對(duì)嗎?