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解讀商道的義利與榮辱

發(fā)布:2008-3-10 13:46:00  來源: 中國證券報 [字體: ]

  用“無商不奸”這話來概括全體商界人士的道德水準難免有失偏頗,但民間有此一說也確實并非空穴來風。

    自古以來,商道之人熙熙攘攘,為利而來,為利而往,輕義重利、毀義求利之事不在少數。再看現而今,連續(xù)十年轟轟烈烈的“3·15”消費者權益保護活動,包括央視晚會在內,眾多聲淚俱下的強大宣傳攻勢仍未能剎住假冒偽劣者“前仆后繼”的腳步,商界誠信缺失現象之嚴重可見一斑。

    凡此種種,追根溯源,應該說是部分從業(yè)者商業(yè)道德水平低下的一種表現。所以,“以誠實守信為榮,以見利忘義為恥”這一胡錦濤總書記提出的榮辱觀的形成,對于重樹誠信為本的商業(yè)道德規(guī)范至關重要。

    其實,以誠信為本一直是中國傳統(tǒng)商業(yè)中的一條立世立業(yè)的原則,這種原則既是純粹意義上的一種商業(yè)契約原則,更是人際關系交往中的社會道德準則,并由此演繹出了一整套企業(yè)道德倫理建設的體系和方法,這正是眾多老字號、老品牌得以在市場上傳承不衰、生生不息的奧秘所在。借用梁啟超“公德”與“私德”的區(qū)分法,中國傳統(tǒng)商業(yè)恪守的“誠信為本”原則,既有人格信任的“私德”,也有社會秩序的“公德”,正所謂商業(yè)利潤來自道德回報。

    商家從經營中獲取合理利潤,這本來無可厚非。但如何看待義利關系,是見“利”忘“義”,還是“取予有義”,則是考量商人職業(yè)道德和商業(yè)理性的標尺。明代有一徽商在江蘇溧水經商,低息借貸便民,從不居中敲剝。嘉靖22年谷賤傷民,他平價囤積,次年災荒,谷價踴貴,他售谷仍“價如往年平”,深得百姓的信任和欽佩。無獨有偶,前些時候在央視一套熱播的電視劇《喬家大院》中也描寫了晉商喬致庸在大災之年,將囤聚之糧減價售出,設粥棚賑濟饑民的義舉,這種行為從表面看來與贏利無關,但它贏得了一方百姓的贊譽和信任,喬家的生意自然也隨之日漸興隆。為義讓利,以義取利,一方面體現了徽商、晉商對中國傳統(tǒng)倫理原則的恪守,另一方面也反映出他們對“義”、“利”辯證關系的深刻領悟和具體把握,此亦歷代成功商人為人處事之本和經營決策之術。

    商家常說“誠招天下客”,可見市場交易、商業(yè)往來,誠信者終究會被公眾認可,失信者必然遭到社會厭棄。在市場經濟條件下,誠信是一切企業(yè)生存發(fā)展的根本。市場競爭的日益激烈,不是失信違約的借口,而更應是恪守承諾的促力。消費者的口碑、市場的名牌,都來自于商家的誠信。從商之道當以誠實守信為榮、以見利忘義為恥,而社會管理部門則更應設立長效機制以表彰鼓勵那些誠信者,曝光處罰那些失信者,讓言而無信的商家顏面掃地、無處藏身,直至被淘汰出市場,從而推動形成更為良好的社會風氣和商業(yè)道德,促進各行各業(yè)健康發(fā)展。

    在這個變革的年代,在市場經濟追逐利益的喧囂聲中,惟有堅持以誠實守信為榮,以私利的膨脹無度為恥,才能把握自己,以不變而應萬變,此乃從商之大道、正道。

 

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