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長尾營銷

發(fā)布:2008-3-6 15:52:21  來源:  [字體: ]

 

   堅決反對的另一面一定是對某些品牌的堅決推崇。但這種推崇一定是多樣化的,這正如超女的粉絲可以分成好幾個陣營一樣。多品牌也不代表每個品牌只會剩下很小的一個銷量。實際上,品牌越來越多的是表現(xiàn)出一種安全、信任和承諾,大品牌也許還將存在,但它將更多起到背書的作用,而它下面的子品牌則將承擔起今天所謂“市場細分”的功能?亢唵蔚拇笃放蒲由炜峙潞茈y再聚合和以前一樣多的消費者了。那么,大品牌策略的定義也將和以前有所不同,大品牌將不再是類似“娃哈哈”的一切,“飄柔”的一切,而應該是由許許多多的子品牌組成的一切。

    品牌也要進入2.0時代

    2.0時代的特性是消費者參與到品牌創(chuàng)建的過程之中,眾多以前被隱藏的意見和價值觀得以彰顯,而它必然導致的也正是品牌長尾化。

    長尾時代的品牌應該是“順應民意”的,這與原來品牌的創(chuàng)建過程不同。品牌的策略通常是由品牌商的策略部門制定的,但現(xiàn)在經常會遭到消費者的“惡搞”。這種惡搞使得“小胖”成為了網絡名人,但卻成了小胖所不想成為的小胖。但他終于明白,這是他所不能駕馭的網絡民意,與其對抗,不如合作,F(xiàn)在,小胖也正在積極參與到他個人品牌的惡搞之中,每天,小胖新的品牌面孔都會出現(xiàn)在網絡的博客或者BBS上。

    品牌長尾化的另外一面是品牌的多含義和多種理解。固定在一種格式之內的品牌已經很難了。消費者不要你告訴他們這是什么,他們強調的是“我理解的那是什么”。

    民意就是品牌的一切

    民意也具有長尾模式。輿論在以前通常是掌握在精英分子手中的,這是源于媒體的精英化和局限性。所有的大公司的品牌如果遭遇到什么危機,往往可以通過“公關運作”來“擺平”。這實際上是對輿論的收買,也是一種把信息過濾的方式。大多數(shù)媒體的軟文都有半公開的價碼,軟文運作也被看作是“品牌建設”的一種重要方式。

    但消費者已經學的聰明了,而且通過網絡,他們也可以發(fā)表自己的意見。最近幾年所出現(xiàn)的幾起品牌危機事件,網絡起到了很大的推波助瀾作用。品牌商只要花錢,就可以搞定大多數(shù)媒體的新聞發(fā)文,但是他們很難阻擋網絡的傳播。

    網絡民意就是民意的長尾,它們是由無數(shù)“小民意“所聚合成的大民意。它們雖然難以見諸報端,卻分散存在于各種網站。借助各種搜索工具,你關心的某項事情的網絡民意就可以輕易找到。品牌商找一些槍手寫軟文容易,但是他們根本無法面對那么多自愿寫意見的業(yè)余人士。

    網易以前有句廣告詞叫作“網聚人的力量”,這是很有道理的。網絡民意之所以已經逐漸上升為能和主流媒體對抗的力量,乃是因為它的無限廣度和無局限性。這些非主流的集合就形成了真正的主流,也決定了一個品牌的成敗。

    長尾營銷不僅是賣的學問,也是營銷的學問

    長尾是從“賣”的統(tǒng)計中所得出的理論,但它不應該只是屬于賣的學問,它應該是營銷的學問?铺乩兆罱岢隽4P的替換理論“CCDVTP”:創(chuàng)意、溝通、傳達、價值、目標市場與利潤(create,communicate,deliver,value,target market,profit)也完全能運用到長尾營銷之中。事實上,長尾所反映的也正是市場環(huán)境的變化。

    我們的創(chuàng)意來源于市場和消費者,我們也需要通過各種更加圈子化與多元化的溝通渠道與消費者進行溝通并傳遞品牌的精神,并基于這種傳播與消費者共建品牌的核心價值,市場愈發(fā)顯示出更多元化、利基化的趨勢,需要我們在營銷方式上也作出相應的改變,而利潤,正是這種營銷方式所循環(huán)而產生的最終結果。

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