三:悟性的培養(yǎng)與建立
“悟性”在許多時候表現(xiàn)成一種跳躍性思維,一種發(fā)散性思維,一種逆向性思維,在營銷人中是如此的重要,以致于每個營銷人都希望自己具備很強的“悟性”能力。但是,許多人都感覺自己缺乏“悟性”,那么,那么營銷人的悟性又該如何培養(yǎng)與提升呢?筆者長期致力于這方面的研究。“悟性”的培養(yǎng)與提升細分大致應著力于以下六個方面:
一、成于態(tài)度---即觀念,理念性的轉變。米盧給我們留下了價值千金的良言:態(tài)度決定一切,在銷售工作中,營銷人要想培養(yǎng)較高的悟性,必須要具備樂觀向上、不怕困難的心態(tài),從思想上提升自己。營銷工作很累、很苦,壓力很大。隨著經濟的發(fā)展,營銷環(huán)境發(fā)生著巨大的變化,這就要求我們的營銷人在工作中時刻樹立危機意識、競爭意識。未來的營銷其實就是一個快魚吃慢魚的過程。營銷人悟性的提高首先在態(tài)度、觀念上先轉變過來。
二、源于實踐。悟性不是空穴來風,一切來自于營銷的實戰(zhàn),對市場行情的把控、營銷策劃的制定、營效方案的執(zhí)行、CRM、STP等,都是在實踐的基礎上的經驗的總結、修正、調整。悟性的提高,實踐是第一要義源于實踐。實踐出真知,正所謂拳打千遍功自成。悟性需要長期的實踐和積累,只有從實踐中去感悟,從積累中去融通。因而,悟的過程也是我們通過學習、實踐來對事物規(guī)律的認知和感悟的過程。悟性是多層次、多角度的,是一個循序漸進的思維過程,不可急于求成。天資高的悟的較快,天資差的則悟的慢一些,但這也不是絕對的,笨鳥先飛,要學會多思考,是會有收獲的。因此營銷人要深入一線,從平時的實踐中來提升自己的悟性。很多經驗的東西包括對CRM、STP等東西都是在大師的著作里讀不到的,一切源于實踐。都是自己經驗的總結。悟性的提升,實踐和經歷是基礎。
三、敏于觀察。敏于觀察。營銷人的基本素質就是要有敏銳的洞察力,我們營銷人要善于撲捉市場信息、行業(yè)信息,能夠從簡單的現(xiàn)象中找到規(guī)律的東西,這一點很重要。說真的悟性”的培養(yǎng)重在自身的感受與體會一個“悟”字上,因此,培養(yǎng)“悟性”更多的要依靠每個人自身的體會、感受、心得。有些人整天無所事事,碌碌無為,當一天和尚撞一天鐘,卻從不用心去體驗生活,感受市場,對身邊的營銷實踐視而不見,因此這種人即使工作到老,也不能領悟出什么東西;相反,有些人可能開始什么事情都不懂,但他們知道該認真學習,細心觀察,勤于探索,用心去體驗,因此,他們可以快速培養(yǎng)出很強的“悟性”。這也是我們所常說的“師傅領進門,修行在個人”。
四、勤于學習:悟性的培養(yǎng)與提升,很重要的一點保障就是學養(yǎng)和經歷,這就要求我們每個營銷人要勤于學習、勤于提升。不善于學習,只能被社會所淘汰。關于這一點《第五項修煉》一書中有詳盡論述。強調了我們要構建學習型組織的重要性的一些東西。悟性的培養(yǎng)----學習是保證.
五、善于總結。學而不思則殆,思而不學則殆.”學習與思考在悟性的培養(yǎng)中顯的尤為重要。悟性的提高是營銷人對工作不斷的總結,學習的過程。工作中每天都會遇到太多的問題,我們要把這個解決問題的過程進行總結,唯如此營銷人的悟性才會不斷提升,才會不斷進步。營銷人對悟性的培養(yǎng),總結是關鍵。
六、悟于挫折。成功是失敗之母,是失敗的地雷。每位營銷人悟性要想快速提升,都經歷一些困難,汲取失敗的教訓。沒有一些痛苦的挫折的經歷,人的進步很難的。悟性的提高,挫折是一筆難得的財富。