培訓,其實不限于目前的員工。松下電器利用互動展覽館,為自己做到了未來數十年的人才儲備。
寬大的游戲臺上,幾個孩子正在聚精會神地玩著電子游戲。這可不是一般的娛樂游戲,孩子們必須從屏幕上不斷涌現(xiàn)的數字中挑選特定的“質數”。所謂質數就是不能被1及它自身以外的數字整除的數,例如5、7等數。換句話說,在體驗聲光娛樂效果的同時,孩子們也學會了數學觀念。
這里是松下電器最新的Resupia中心的一部分。Resupia中心于2006年8月落成,位于日本東京的松下中心(Panasonic Center)內,是以提升兒童及青少年數理素養(yǎng)為目的而成立的育樂機構,館內有各種高科技設施,讓兒童及青少年在游戲中體驗數學和自然科學原理。
Resupia中心的一樓以展示各種科學、數學原理及模型為主,三樓則是各種多媒體互動設施,包括前述的“尋找質數”游戲。該中心開幕以來大受日本兒童及家長的歡迎,在周末甚至必須限制入場名額;原本預定一年才能達成的10萬參觀人次目標,僅僅花了七個月就達到了。
高科技制造國的數理危機
松下電器成立Resupia中心的目的,絕不僅是賺取門票這么簡單。松下的管理層希望通過這樣的方式,啟發(fā)兒童及青少年對科學的興趣,為松下的未來儲備更多潛在人才。
日本近年來面臨著年輕一代對數理科目缺乏興趣的問題。根據國際教育成就評價協(xié)會(IEA)2003年完成的“國際數理學科教育動向調查”顯示,日本中、小學生對數學和自然科學感興趣的比例,要遠遠低于國際平均值。更嚴重的是,如果把日本的小學四年級學生和初中二年級學生拿來比較,初中學生對數理感興趣的比例,僅僅是小學生的一半。
正是由于擔心年輕一代對科學失去興趣,2005年,當時的松下董事長中村邦夫提出了“想辦法讓孩子們對自然科學和數學保持興趣”的想法,Resupia中心于是誕生了。在去年8月的開幕式上,中村邦夫表示:“日本缺乏天然資源,因此唯有專注于發(fā)展高新技術才能生存。優(yōu)秀的理工人才可以說是日本的支柱,成立這個中心的目的,就是希望能讓更多的人喜歡自然科學。”
讓更多的兒童及青少年對自然科學感興趣,未來才會有更多人投入理工領域的學習和研究;唯有培育更多的理工人才,高科技制造業(yè)才能維持競爭力。正是在這樣的想法下,松下以民間企業(yè)的身份投入了兒童教育工作。它著眼的不是任何迫切的問題,也不是近三五年的需求,而是確保在十年、二十年后,松下還能找到足夠的優(yōu)秀人才。
事實上,松下電器原本就以熱心教育聞名,創(chuàng)辦人松下幸之助的名言是“松下電器把培育人才放在制造產品之前”。松下電器成立了“松下教育研究財團”,利用網絡及各種媒介,協(xié)助中、小學提升教育水準。Resupia中心的成立,只是松下電器教育投入的一小部分。
當然,松下并不是第一家成立公共育樂機構的企業(yè),日本許多高科技企業(yè)都有類似的設施。例如索尼聞名的“索尼探夢館”(Sony Explore Science),東芝的“東芝科學館”等,都是著眼于“提升年輕一代科學素養(yǎng)”,這已經成為日本高科技產業(yè)界的共同議題。
創(chuàng)造未來的市場
除了培育人才外,Resupia中心還有其他功能。它同時也是松下電器的大型展示廳,松下把所有最新的電子產品如數碼相機、液晶電視、攝像機等都擺放在館內,構成館內設施的一部分。當兒童及青少年在館內學習到新的數學及科學知識后,接著看到這些最新的科技產品,很自然就會想了解這些產品是如何運作的;同時,產品上的“松下”商標也會被兒童牢牢記住。雖然這些兒童沒有直接的購買力,但松下卻成功地把品牌形象深植他們心中,開拓了數十年后的潛在顧客。
“數學能力是把事物抽象化、一般化的重要能力,它可以協(xié)助人類捕捉事物的本質。”負責監(jiān)督Resupia中心數理展示內容的琦玉大學經濟學教授岡部恒治說。通過結合多種展示媒介、活潑的互動方式,以及松下本身最新的技術,松下利用這間展示館做到了長期的人才規(guī)劃和市場開拓。